Бомбилы в безвыходном приложении

Именно так называется очередная статья, для которой я недавно дал интервью. На этот раз – изданию Коммерсант-Деньги.

Наиболее интересная часть статьи – не, вы не угадали, не там, где мое мнение, а график с результатами опроса 7641 человек на сайте Коммерсанта.

В опросе был задан вопрос: «Каким образом вы заказываете такси?»

Сюрприза не произошло: 71.05% опрошенных до сих пор вызывают такси по телефону. Так что если вы думаете, что завтра сможете уволить всех диспетчеров, потому что они станут не нужны – вы очень сильно ошибаетесь. Если вы в нашем бизнесе надолго, то без знаний о найме персонала, и знаний о том, как управлять персоналом службы такси не обойтись.

А вот и сама статья Коммерсанта: ПРОЧИТАТЬ ПОЛНУЮ СТАТЬЮ 

*