Новости мира такси за неделю с изюминкой

Просматривал я российские новости такси, а в них – всё то же самое: лицензии, закон, оштрафовали. Поэтому вот вам новости от меня. На прошлой неделе:

Из моей почты:
- Письмо от юридической фирмы из Сан-Франциско. Они судят крупнейшую службу такси в городе, San Francisco Yellow Cab (водитель кого-то нехило покалечил, а всё потому что владельцы службы не проходили мой тренинг по найму персонала для службы такси, иначе бы у них таких проблем не было :D). Так вот, засудить таксистов хотят на сумму большую, чем те могут потянуть, в связи с чем юристы интересуются у меня (!?!?!?), знаю ли я, есть ли у таксистов в Сан-Франциско загашник, насколько он большой и что те будут делать, если их-таки засудят. Мне интересно: неужели юристы думают, что я бы им рассказал про загашник, даже если бы знал?

- Письмо от службы такси из американской территории Гуам (В США есть штаты, а есть территории с хитрым полунезависимым статусом. Гуам – одна из них. Гуам американцы отжали у Испании в конце 19-го века). Служба такси обслуживала аэропорт с 2000-го года и всё было хорошо, пока у аэропорта не сменился начальник, после чего стоянки такси в аэропорту вдруг с чего бы то не возьмись отдали другой службе такси. Несмотря на то, что письмо пришло из провинции Гуам, вопрос, содержавшийся в письме, был исконно русским: Что делать? Ответ у меня на него есть, но я уверен, что автору письма он не понравился. Ответ заключается в том, что надо создавать собственную базу клиентов и что за 13 лет это можно было сделать и не зависеть от аэропорта и его начальника.

- Также пришло письмо из Монголии. Жалуются, что не могут купить мою книгу, потому что в списке стран в корзине на моём американском сайте нет Монголии.

В Академии Бизнеса Такси на прошлой неделе:
Прошли 2 вебинара в тренинге “Взрывной Рост Бизнеса Такси” и вебинар с выпускниками тренинга по найму персонала.

Вот что пишет о тренинге Надежда Качаева, участница тренинга “Взрывной Рост Бизнеса Такси” (в прошлом году Надежда прошла тренинг “Быстрые Деньги В Бизнесе Такси”):


“Вот теперь я могу смело сказать, что я получила от тренинга то, что хотела.

Сессия 05.02 и 06.02 это полная картина всех проблем в моем такси на сегодняшний день. Я даже не успеваю писать Вам результаты, насколько моментально все меняется.
На сессии «системы и метрики» мы только обсудили мои еще даже неверные схемы.

Я начала их обсуждать в офисе, УШЕЛ механик)).

Диспетчера получили каждая на стол чек – листы, помимо инструкций и теперь четко видят, что сделано, а что нет. Отчет по смене стал ложиться мне на стол регулярно.
Сессия 5.02 – это решение конфликтов, которые стали появляться при контроле и первом наказании диспетчеров, за их систематические ошибки.

А сегодня – это чудо. 20 февраля 5 лет такси. Я хочу организовать праздник. Долго думала, решала, потом боялась «опарафиниться». А сейчас беру ваши слайды и вперед. Видео отчет за мной. Вы прямо тонко уловили все, только прочитав анкету. СПАСИБО. Мне не жаль ни копейки потраченной на тренинг. А по системам и метрикам еще есть вопросы, и я их обязательно напишу.”

Новости такси из Ирландии. Там одна из служб такси проводит конкурс среди своих клиентов на фото в самом пьяном виде. Вот победитель за прошлый месяц:



Участникам Клуба Успешных Владельцев Бизнеса Такси: напоминаю, что первый февральский вебинар – завтра, 12 февраля, в 17:00 по Московскому времени

*